よくある質問
アンケートＱのご利用に関してよくいただく質問をＱ＆Ａ形式でまとめました。
下記に一覧を用意しましたのでお知りになりたい事項があればを選択の上ご確認下さい。
お申込み前に、よくある質問
申込/支払方法
- アンケートQの支払いはどのような方法になりますか？
- 申込から利用できるまで何日ぐらいですか？
- 期間満了後の利用継続、終了、期間変更をするにはどうすればいいですか？
- 解約は簡単にできますか？
- 見積書・請求書・領収書は発行されますか？
- 同じメールアドレスで複数利用の申し込みは出来ますか？
- 申込みの前に、お試し利用はできますか？
- 月毎の分割払いはできますか？
サービス説明
- 機能や利用方法の詳細はどこで確認できますか？
- アンケートを何回行っても、追加料金は発生しませんか？
- アンケートの同時作成数とはどういうことですか？
- 回答者にはどのようにアンケートを送ればよいのですか？
- 携帯電話でのアンケート回答はできますか？
- 携帯電話での回答にパケット代はかかりますか？
- 携帯電話でアンケート作成・管理の操作は出来ますか？
- 保存回答データ数の上限を超えてしまった場合はどうなりますか？
- 利用中のプランを変更できますか？
- お試し利用はできますか？
- 他の人とIDを共有することはできますか？
- 一般の消費者モニターを利用したアンケートを行うことはできますか？
システム/セキュリティ
その他
お申込み後に、よくある質問
操作/システム
- ID・パスワードを３回間違えて一定時間ログインできなくなった場合、どうすればログインできますか？
- ログインIDやパスワードが正しいはずなのに、ログインできません。どうすればいいですか？
- 他の人とIDを共有することはできますか？
- 携帯電話での回答にパケット代はかかりますか？
- 携帯電話でアンケート作成・管理の操作は出来ますか？
- 保存回答データ数の上限を超えてしまった場合はどうなりますか？