従業員満足度調査（じゅうぎょういんまんぞくどちょうさ）の意味

従業員満足度調査とは、自社の社員を対象に、会社での働きがいや職場環境、方針や制度などにどの程度満足しているかを確認する調査です。従業員の満足は、業務へのモチベーションや離職率などにつながることや、従業員の幸せを支援する会社という観点において、満足度を重要な経営指標としている会社もあります。この調査により従業員の満足度が数値化されるため、支社や部署間の比較分析や、定点調査による満足度の時系列分析などによって定量的な視点から問題の改善点を発見したり、施策に対する効果を確認することもできます。エンプロイーサティスファクション（Employee Satisfaction） を略してＥＳ調査と呼ぶこともあります。