アンケート雛形(ひながた)・テンプレート紹介
商品購入者アンケート_汎用版（日用品）
＜調査名（回答者向け）＞
ABC洗剤お客様アンケート
＜アンケート調査概要＞
日用品商品（非食品）の購入者・利用者に、商品の評価や購入のきっかけなどをアンケート調査する。アンケート結果は商品の改善や販売促進に活用する。
＜実施者＞
日用品の製造者・メーカーの商品開発部署など
＜対象者＞
購入者・使用経験者
＜質問概要＞
１２問（詳細項目・マトリクスを換算すると２０問程度）
・購入／使用の確認
・回数
・購入の決め手・・継続利用意向
・利用評価
・属性・送付先など
など
＜活用のポイント＞
・購入、使用の経験に応じて条件分岐させることで、経験者のみの回答を回収
・トライアルユーザーとリピートユーザーそれぞれの対策を行うための分析を行う。
・トライアルユーザー獲得は「認知ルート」と「購入の決め手」をよく分析する。
・リピーター対策として、再購入意向（また利用したいか）を軸に、商品評価の分析を深堀りする。
・応募の希望によって条件分岐させることで、不必要な商品応募先個人情報の収集を回避。
・当選者の住所を確認し、同じ住所では当選を１回のみにする（冒頭文章にも、その旨を記載している）。