アンケート雛形(ひながた)・テンプレート紹介
展示会ブース出展者へのアンケート(主催者用)
<調査名(回答者向け)>
ブース出展者アンケート
<アンケート調査概要>
展示会の出展者増を目的に、ブース出展者に行うアンケート調査。
・トライアルユーザー(新規出展)の獲得、リピーター増(既存出展者の継続出展)、展示会の改善につなげる。
<実施者>
展示会主催者
<対象者>
展示会ブース出展者
<質問概要>
25問(マトリクスを換算すると40問程度)
・出展に関する質問(出展回数・申込み時期など)
・展示会出展の目的
・展示会ブースの告知方法
・展示会出展の満足度
・満足度詳細(会場設備・料金・時期など)
・展示会主催者の対応
など
<活用のポイント>
・トライアルユーザー(新規出展)の獲得と、リピーター増(既存出展者の継続出展)を分けて、分析を考える。
・出展増のためには、出展者の役割でフィルタリングした分析を重視する(ブース出展の提案者や、判断・承認者)
・出展目的の質問は主な出展理由となる「最も重視(単一回答)」の分析をメインで行う。複数回答の質問は満足度の底上げとして活用。
・「ブース訪問者」と「展示会の満足度」に関する質問はあわせて分析を行う。さらに目的別などで分析すると、効果的な展示会来場者集めや、展示会テーマなどの検討につながる。
・次回以降の展示会に、より付加価値をつけるため、出展者の希望する展示会アイデアに関する質問を積極的に設置。
・ブース出展者の告知方法など、他のブース出展者にも参考になる情報があるため、出展に役立つアンケート結果は公開または出展希望者への共有を行う。