アンケート雛形(ひながた)・テンプレート紹介
従業員満足度調査（標準版）
＜調査名（回答者向け）＞
従業員満足度調査
＜アンケート調査概要＞
社員が企業に対してどれぐらい満足度しているかを確認するアンケート調査。仕事内容や職場環境、コミュニケーションなど各項目の詳細満足度も確認するため、会社の問題点が明らかになる。
モラールサーベイや社員意識調査などと呼ばれることもある。
＜実施者＞
企業の人事部など
＜対象者＞
従業員
＜質問概要＞
３０問（マトリクスを換算すると９０問程度）
・会社満足
・会社評価
・仕事内容
・経営陣
・上司
・メンバー
・職場環境
・人事制度
・回答者属性
＜活用のポイント＞
・会社に対する全体の満足度と、各テーマ満足度との相関分析を行うことで、改善点の優先順位付けが可能となる。
・各テーマにはキー質問があり、テーマ内でキー質問とその他詳細質問の回答を相関分析することで、具体的な改善優先順位付けが見える。
・属性別での分析も重要。職種や性別・年齢別などでの分析も必要だが、入社年数などでの傾向も確認することが大切。
・モチベーションアップによる会社活性化はもちろん、離職率削減を目的とした分析を行う
・施策実施効果や改善の度合いを確認するため、時系列分析で経年変化を見ること必要。