アンケート雛形(ひながた)・テンプレート紹介
商品購入者アンケート（ギフト）
＜調査名（回答者向け）＞
ABCギフトお客様アンケート
＜アンケート調査概要＞
食商品の購入者に、商品の評価や購入のきっかけなどをアンケート調査する。アンケート結果は商品の改善や販売促進に活用する。
＜実施者＞
食品の製造者・メーカーの商品開発部署など
＜対象者＞
購入者・食経験者
＜質問概要＞
１３問（マトリクスを換算すると２０問程度）
・申込番号の入力
・利用全般（申込方法・利用回数・内容など）
・目的
・認知ルート
・購入の決め手
・利用評価
・満足度（全体・品揃え・カタログなど）
・他人への推奨意向
・属性
など
＜活用のポイント＞
・トライアルユーザーとリピートユーザーそれぞれの対策を行うための分析を行う。
・トライアルユーザー獲得は「認知ルート」と「ギフトの目的」「このギフトを選んだ決め手」をよく分析する。
・リピーター対策として、「他人への推奨意向」を軸に、「今回利用の商品」「満足度」と決め手の分析を深堀りする。
・伝票の申込番号などと回答結果を突き合わせて、一致しないものは除外する。